আপনি যখন 22kk ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
22kk-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্ব াস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানিয়ে দেয়।
এই নীতি 22kk-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং অন্যান্য সকল মাধ্যম। 22kk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই গোপনীয়তা নীতি পড়া ও মেনে নেওয়া। তাই আমরা অনুরোধ করছি পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
22kk শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | KYC যাচাইয়ে |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল | প্রতিটি লগইনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং ডেটা | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | গেম খেলার সময় |
22kk প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যহীনভাবে রাখা হয় না। নিচে কারণগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
22kk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস সুরক্ষায় যে প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয় — আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
22kk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
22kk বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনার সম্পর্কে 22kk কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
22kk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
22kk প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার এবং পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করা হয়। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস করি। আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থাগুলো দেখুন।
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ও স্টোরেজে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — ব্যাংকিং সেক্টরের সমান মান।
22kk কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
কতদিন তথ্য রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত কিছু রাখা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।
22kk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।